KÜNDIGUNG DES VERTRAGS / DER RESERVIERUNG DURCH DEN KUNDEN:

 

Bei einer Stornierung wird Folgendes als Vertragsstrafe berechnet: 

• Ab dem Datum der Reservierung bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung (50 € werden für die Stornierungsverwaltung berechnet).
• Zwischen 29 Tagen und 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum: 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts.
• Zwischen 14 Tagen vor Anreise und Ankunftsdatum: Gesamtbetrag, 100% des Aufenthalts.
• Bei Nichterscheinen (No show): Gesamtbetrag 100% des Aufenthaltes. 

Es erfolgt keine geld zurück, wenn der Kunde die Leistungen vor Beendigung seines Aufenthalts freiwillig abbricht.

 

Im Falle einer Stornierung durch globale höhere Gewalt und nur während des entsprechenden Zeitraums, die Agentur alternative Daten in derselben oder einer ähnlichen Unterkunft oder einen Gutschein für den bisher gezahlten Betrag an, um ihn bei einer zukünftigen Reservierung einzulösen.

 

 

ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG DURCH DIE AGENTUR:

Falls die Reservierung nach der Formalisierung und aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Unmöglichkeit, die nicht der Agentur zuzurechnen ist, nicht vom Kunden belegt werden kann, bietet die Agentur an (wann) möglich) dem Kunden andere Unterkünfte mit ähnlichen Merkmalen. Wenn der Kunde die angebotene alternative Unterkunft nicht akzeptiert und keine anderen Unterkünfte verfügbar sind, behält sich die Agentur das Recht vor, die Reservierung / den Vertrag und die Rückerstattung des vom Kunden gezahlten Betrags zu stornieren, ohne dass der Kunde etwas anderes zu verlangen hat.

 

DATENSCHUTZ

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten ("LPD") teilen wir Ihnen mit, dass Ihre personenbezogenen Daten nach Abschluss des Reservierungsprozesses in diese Daten aufgenommen werden Unternehmensdateien, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und anzubieten. Ebenso informieren wir Sie über die Möglichkeit, dass Sie die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, wobei das Unternehmen selbst für die Datei verantwortlich ist.